Visum.az

Tez-tez verilən suallar

Şengen vizasını səfəriniz müddətində ən çox qalacağınız Şengen ölkəsi, əgər günlərin sayı bərabərdirsə, ilk giriş edəcəyiniz Şengen ölkəsinin səfirliyindən almalısınız.
Hazırda Polşa, İsveçrə və Yunanıstan səfirlikləri viza mərkəzi olmadan birbaşa səfirlikdə sənəd qəbulunu həyata keçirirlər.

Müştəri xidmət haqqına əlavə 30% ödəməklə imtina sığortası əldə edə bilər. Bu sığorta vizadan imtina halında xidmət haqqının tam geri qaytarılmasını təmin edir.

  • Əgər viza nəticəsi imtina olarsa — xidmət haqqı tam geri qaytarılır.
  • Sığorta haqqı və viza rüsumları (viza + mərkəz rüsumları) geri qaytarılmır.
  • Əgər viza müsbət nəticələnərsə, heç bir məbləğ geri qaytarılmır.
💜 Sığortadan yığılan məbləğin yarısı Visum.az Academy-də ödənişsiz təhsil alan tələbələrin təhsili üçün ayrılır.

Bəli. Bütün müştərilər — sığortalı və ya sığortasız — imtina alarsa, 90 gün ərzində ikinci müraciət üçün xidmət haqqından azad olunur.

  • 90 günlük müddət ilk ödənişin edildiyi gündən hesablanır.
  • Viza və viza mərkəzi rüsumları hər müraciət üçün ayrıca ödənilir.
  • Sığortalı müştərilərə xidmət haqqı tam qaytarılır, sığortasız müştərilər isə yalnız ikinci müraciət hüququ əldə edir.

Bəli. Əgər bir qrupdan 2-dən çox müraciətçi eyni anda müraciət edərsə, həmin qrup üzvlərindən 1 nəfərə 30% endirim tətbiq olunur.

  • Endirim yalnız Visum.az xidmət haqqına tətbiq edilir.
  • Viza və mərkəz rüsumları əvvəlki kimi tam ödənilir.
  • Endirimli müraciət Visum.az tərəfindən seçilir və qrup rəhbərinə bildirilir.

Bu, müraciətçinin imtina sığortası alıb-almamasından asılıdır:

  • Əgər sığortanız varsa: vizadan imtina halında xidmət haqqı tam olaraq geri qaytarılır.
  • Əgər sığortanız yoxdursa: ödəniş geri qaytarılmır, lakin 90 gün ərzində eyni viza üçün yenidən müraciət edə bilərsiniz — bu zaman xidmət haqqından azad olursunuz.
  • Viza və viza mərkəzi rüsumları hər iki halda geri qaytarılmır və növbəti müraciət zamanı yenidən ödənilməlidir.