Məxfilik Siyasəti
Biz kimik
Bizim vebsayt ünvanımız: https://visum.az
Bu saytın sahibi: Neo Travel Group
- 📧 Email: info@visum.az
- 📞 Telefon: +994 77 505 11 66
Topladığımız şəxsi məlumatlar və niyə toplayırıq
Şəxsi məlumatlar: ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə nömrəsi, email ünvanı, pasport və digər sənəd məlumatları.
Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, cookies və istifadəçi davranışı barədə analitika məlumatları.
Müqavilə və əməliyyat məlumatları: ödənişlər, alış-satış əməliyyatları, müraciət tarixçəsi.
Bu məlumatlar yalnız vizaya müraciət, xidmətlərin göstərilməsi, hüquqi tələblərin yerinə yetirilməsi və müştəri dəstəyi məqsədilə istifadə olunur.
Fayllar
Bizə göndərdiyiniz məlumat və fayllar yalnız viza müraciətinin hazırlanması və icrası üçün zəruri olduğu həddə müvafiq səfirlik, konsulluq və onların səlahiyyətli müraciət mərkəzlərinə təqdim edilə bilər.
Səyahət sığortası rəsmiləşdirildikdə sığorta üçün zəruri olan pasport məlumatları sığorta xidmətini göstərən tərəfə ötürülə bilər.
Bu hallar istisna olmaqla, şəxsi məlumatlarınız razılığınız olmadan viza xidmətinə aidiyyəti olmayan üçüncü şəxslərlə paylaşılmır.
Əlaqə formaları
İstifadəçilərin əlaqə formaları vasitəsilə daxil etdiyi şəxsi məlumatlar yalnız müraciətin cavablandırılması və xidmətin göstərilməsi məqsədilə saxlanılır. Bu məlumatlar marketinq məqsədləri üçün istifadə edilmir.
Cookies
Saytımız funksionallığı təmin etmək üçün cookies istifadə edir.
Analitika
Saytda anonim istifadəçi davranışını izləmək üçün analitika xidmətlərindən istifadə oluna bilər. Bu məlumatlar şəxsi identifikasiyanı ehtiva etmir.
Məlumatların saxlanması
Şəxsi məlumatlarınız və elektron sənədləriniz sistemimizdə maksimum 10 (on) il saxlanılır. Bu məlumatlar növbəti müraciətlərinizin daha sürətli və səmərəli işlənməsi üçün də istifadə oluna bilər.
Visum.az-da pasportunuz və digər orijinal sənədləriniz saxlanılmır.
Müraciətçi hüquqları
Müraciətçilər şəxsi məlumatlarına baxmaq, düzəliş etmək və ya silinməsini tələb etmək hüququna malikdirlər. Bunun üçün info@visum.az ünvanına müraciət edə bilərlər.
Qanunvericiliklə saxlanılması tələb olunan, mühasibat və maliyyə uçotu, ödənişlərin və geri qaytarmaların təsdiqi, müqavilənin bağlanması və icrasının sübutu, habelə hüquqi mübahisə və ya müdafiə üçün zəruri olan məlumatlar silinmə tələbinə baxmayaraq saxlanıla bilər.
Əlaqə məlumatları
Məxfiliklə bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
- 📧 Email: info@visum.az
- 📞 Telefon: +994 77 505 11 66